前川智士調研中冀汽車集團華豫豐田店
在調研現場,前川智士聽取了華豫中冀豐田在疫情期間面臨的經營課題、采取的積極應對施策及下一步營銷舉措的工作匯報,就新車型卡羅拉1.5L和亞洲獅產品銷售和品牌推廣模式進行了深入的探討。
前川智士就“豐田TPS”(Toyota Production System)進行了分享,詳細闡述了“5個為什么”、“TOYOTAWAY”等手機端數字化銷售寶典,以及維護會員權益、增強客戶粘性、促進客戶轉介紹及增換購的“豐享會”平臺,觀看了車間工序管理數字化系統(SMB系統)現場演示,親身體驗了店內數字化交互場景。
在視察過程中,前川智士對一汽豐田產品在中冀汽車集團的經營下,取得的成績給予了充分的認可。他表示,中國國內面對疫情的影響,一汽豐田從生產制造到銷售終端迎難而上,做到了嚴控疫情和市場營銷兩手抓。同時,華豫中冀豐田深化改革、強化創新,著力開源節流,數字化轉型成果顯著,在銷售終端的各個業務領域均取得了明顯成效。
面向未來,前川智士也對華豫中冀豐田的未來工作提出要求,希望各個崗位上的人員要總結經驗、揚長避短,延續行業領先的態勢?!?/p>
在形勢復雜多變、競爭日益激烈的市場環境下,中冀汽車集團將繼續落實一汽豐田要求,以客戶為中心,進一步加快營銷數字化轉型,強化線上線下一體化直達客戶、服務客戶的能力,推動一汽豐田品牌力、銷量、收益的不斷提升。
文/張秀秀 楊欣
責任編輯:楊欣
攝影:劉天翼
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